แก้ไข Windows10 เพิ่มเครื่องปริ้นไม่ได้ windows cannot connect to the printer 0x000001b1b
ฉันเคยเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้” พร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b มักเกิดขึ้นเมื่อส่งคำสั่งไปยังเครื่องพิมพ์ที่แชร์บนเครือข่าย
หากคุณได้รับข้อความเดียวกันนี้ ฉันจะพยายามช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ มาดูกันว่าต้องแก้ไขอย่างไร
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมีลักษณะดังนี้
(https://www.techsupportall.com/wp-content/uploads/2022/01/Screenshot-of-error-0x0000011B.png.webp)
สาเหตุของข้อผิดพลาด: Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ “การดำเนินการล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x0000011B”
โดยปกติแล้ว ข้อผิดพลาด 0x0000011B มักพบในเครือข่ายที่ใช้งานในบ้านหรือสำนักงานขนาดเล็ก เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ที่พยายามเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่าย คุณจึงสามารถสันนิษฐานได้ทันทีว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้กระจายอยู่บนคอมพิวเตอร์สองเครื่อง เครื่องแรกคือคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ที่คุณต้องการเข้าถึงเครื่องพิมพ์นี้ และเครื่องที่สองคือคอมพิวเตอร์โฮสต์ที่ติดตั้งเครื่องพิมพ์ไว้
วิธีแก้ไข: Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ – การดำเนินการล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x0000011B
1) อัพเดต Windows
แม้ว่า Windows Update อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเบื้องต้น แต่ก็อาจแก้ไขได้ด้วยการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เป็นที่ทราบกันว่า Windows Updates นำเสนอข้อบกพร่องแปลก ๆ และความไม่เข้ากัน แต่โชคดีที่ Microsoft เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนอย่างรวดเร็ว
โดยทั่วไปแล้ว ปัญหา 0x0000011B อาจได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดโดยไปที่การตั้งค่าการอัปเดต หรือตรวจสอบวิธีการติดตั้งอัพเดต Windows ด้วยตนเอง
2) ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาด
การอัปเดตที่ติดตั้งบน Windows 10 (และ Windows 11) สามารถลบออกได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถยกเลิกการอัพเดตที่ผิดพลาดและคืนค่าการทำงานปกติให้กับเครื่องของคุณได้
3) รีสตาร์ทบริการจัดการงานพิมพ์ (Print Spooler)
งานพิมพ์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์จะถูกจัดการโดยบริการที่เรียกว่า Print Spooler ซึ่งมักเป็นสาเหตุของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ ปัญหา 0x0000011B มักได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทบริการ Print Spooler
ในการทำเช่นนั้น ให้ค้นหาบริการและเปิดบริการใน Windows จากนั้นค้นหา Print Spooler ในรายการบริการ คลิกขวาแล้วเลือก "รีสตาร์ท"
(https://www.techsupportall.com/wp-content/uploads/2023/02/restart-print-spooler-service.jpg.webp)
วิธีแก้ไข : https://www.techsupportall.com/fix-operation-failed-with-error-0x0000011b-windows-cannot-connect-to-the-printer/ (https://www.techsupportall.com/fix-operation-failed-with-error-0x0000011b-windows-cannot-connect-to-the-printer/)